Hírek
Hatalom az információ felett
2005. január
Szakértőink nemrég fejezték be a Strukturált információs követelmények (Structured Information Requirements) c. felmérést Wigan városában.
Az angliai Wigan önkormányzata már régóta gyűjti, rendszerezi és tárolja azokat az információkat, amelyekre lakóinak, adófizetőinek szükségük van.
A hivatal a szolgáltatott információk hátteréül belső adat- és információs rendszert működtet. „Vajon eléggé átfogóan, hatékonyan és rugalmasan működik ez a rendszer?” Hol vannak kiaknázható tartalékok, lehetőségek? Hogyan növelhető a szervezeti hatékonyság?” – tették fel a kérdéseket a város vezetői.
Szakértőink interjúkat készítettek, folyamatokat elemeztek, adat- és információáramlási útvonalakat vizsgáltak. A tapasztaltakat egybevetették a jogszabályi előírásokkal és a felhasználók igényeivel.
A felmérések és elemzések eredményeként a város vezetése egyértelműen meghatározhatta, hogy a hivatal osztályainak milyen tartalmú és formátumú adatra, információra van szükségük, illetve milyeneket kell szolgáltatniuk ahhoz, hogy az adat- és információszolgáltatás hatékony és rugalmas legyen, ugyanakkor megfeleljen a jogszabályok követelményeinek és a lakosok igényeinek.
A felmérés és a megfogalmazott javaslatok alapján:
· megszűnt az adatok és információk duplikációja,
· megszűntek a zsákutcás adat- és információközlések,
· akadálymentessé vált az adat- és információáramlás,
· nyomon követhetővé és visszakereshetővé vált mindaz, ami szükséges,
· Wigan városa kidolgozta egyrészt a saját információs stratégiáját, másrészt térinformatikai rendszerét.