Hírek
Csökkent az átfutási idő
2005. szeptember
A világ egyik
legnagyobb antennagyártójának franciaországi érdekeltsége nagymértékben
javította az egyik speciális termelési folyamat hatékonyságát.
Az egyik szakértőnk szakmai segítségével támogatott csapat elérte, hogy a termelési folyamat eleje és vége közti idő jelentős mértékben, öt napról fél napra csökkenjen!
Sőt azt is sikerült elérniük, hogy a határidős szállítások mutatója (On Time Delivery) 70%-ról 100%-ra növekedjen.
A habot az jelentette a tortán, hogy az alkalmazotti állomány 30%-os szükségszerű csökkenésével felszabaduló munkaerőt átirányítva lehetővé vált az is, hogy az egyre növekvő és összetettebb ügyféligényekre gyorsan és pontosan reagáljanak, és általában javuljon az ügyfélkezelés színvonala. A mindezzel együtt járó nagyobb érzelmi elkötelezettségben megnyilvánuló, javuló csapatszellem igazolta: a siker valóban sikert szül.
Ha szeretne választ kapni a „Mindezt hogyan érték el?” kérdésre, keresse munkatársainkat!