Az üzleti összehangoltság (business alignment)
2006. május.
Van
egy új szó, amelyet világszerte használnak a tanácstermekben:
összehangoltság.
„Rendben van, de hogyan segít ez nekem javítani a cégem, a rám bízott szervezet teljesítményét? Lehet, hogy valóban ebben a szóban rejlik mindaz, ami a sikert hozza?! Lehet, hogy itt kezdődik és végződik mindaz, amit az „üzleti siker elérésének” neveznek?! – Egyszerűnek tűnik, ugye? „Hogy azért nem ilyen egyszerű ez” – mondhatnák erre.
Akkor nézzük meg, hogy hogyan látja ezt Kaplan és Norton:
“Sok szervezet olyan, mint egy koordinálatlan evezősnyolcas. Csodálatos üzleti egységekből áll, mindegyik élén magas képzettségű, tapasztalt és motivált vezetőkkel. Azonban az egyes üzleti egységek erőfeszítései nincsenek összehangolva. A legjobb esetben nem zavarják egymás működését, a vállalat teljesítményét viszont úgy kapjuk meg, hogy a különálló egységek teljesítményének összegéből levonjuk a mindenhol felmerülő, de csak vállalati szinten jelentkező általános költségeket.”
© Robert S. Kaplan &
David P. Norton
Alignment – Harvard Business School Press 2006
Hol itt a lehetőség?
Többet akar róla megtudni? Meg akarja ismerni mások tapasztalatait? El akarja mondani a saját tapasztalataidat egy nemzetközi társaság előtt? Akkor jöjjön el az év legjelentősebbnek tartott „business alignment” rendezvényére, amelyet a tqmi Hungary és a tqmi UK, a tqmi cégcsoport tagjai tartanak július 4-én Angliában. A hasznos kapcsolatok megteremtésének lehetőségén túl sok nagy tapasztalattal bíró előadót is meghallgathat, akik a kritikus sikertényezőkről és a legjobb megvalósítási gyakorlatról fognak beszélni. Ha érdeklik a részletek, keresse munkatársainkat! Vegye fel a telefont, és hívjon minket (+36 1 239-3015), vagy küldjön e-mailt (jobb felső sarok, ezen az oldalon)!
Persze már halljuk is a jogos kérdést: „Vajon ez megint csak egy újabb tanácsadói ötlet, vagy olyan komoly megközelítés és módszer, ami valódi eredményt, sikereket hoz?”
Melyik is? Nos, az utóbbi.
Az üzleti összehangoltság (business alignment) a teljes szervezetet átfogó „felzárkóztatási, összegyúrási, egy irányba állítási” cselekvéssorozatot jelent. Olyan tevékenységek sorozatát, amely a vevőktől, ügyfelektől indulva a belső folyamatokon és a munkatársakon keresztül kiterjed az egész működésre; egy kijelölt irányba mozdítja, egyértelmű célokra összpontosítja az egész csapat figyelmét, fokozva ezzel az összehangoltságot, növelve a teljesítményt, javítva végül az üzleti eredményességet és az üzleti hatékonyságot.
Az „összehangoltság” jutalma nagy, a „szétforgácsoltság” büntetése viszont súlyos.
Megtévesztően egyszerűnek tűnik összehangolni egy szervezet működését, de egyáltalán nem könnyű ezt hatékonyan megvalósítani.
Jöjjön el és kérdezzen! Ha nem jön el, akkor is kérdezzen! Keressen minket!
A „business alignment” megközelítést és módszert alkalmazva mi már több mint 15 éve azon munkálkodunk, hogy a különféle cégek és szervezetek sikeresek legyenek. Bizonyára van még olyasmi a tarsolyunkban, tudunk olyat, amivel Önnek és csapatának is segítségére lehetünk.
Ha szeretne választ kapni a feltett kérdésekre, keresse munkatársainkat!
© Copyright 2004 TQMI Hungary Jogi nyilatkozat Titoktartási nyilatkozat | design: Karakter Kreatív Studió 2004