Hírek

Excellence North West-tel  közösen szervezett benchmarking-konferencia

2006. szeptember

 Egy cég, egy szervezet működésének folyamatos fejlesztéséről könnyű beszélni, de azt eredményesen és hatékonyan meg is valósítani már kemény dió. Ilyenkor elkelnek a jó példák. Ilyenkor szükség lehet arra, hogy mások jó gyakorlatát megismerjük. Ezért az Excellence North West szervezettel közösen benchmarking-konferenciát rendeztünk. A résztvevők számos interaktív műhelymunka-lehetőség (workshop) közül választhattak.

A rendezvény házigazdája az Excellence North West volt, a műhelyfoglalkozások programját pedig mi, a TQMI cégcsoport munkatársai állítottuk össze. Sőt mi vezettük a foglalkozásokat is. A 7 workshop témája a következő volt:

• Az ügyfelek és érdekcsoportok elvárásainak megismerése

• Lean Management

• Emberek

• Kaizen

• Mérés, teljesítménymérés

• Folyamatelemzés

• A változások kezelése

A részvevők a legkülönbözőbb cégektől, szervezetektől érkeztek: British Nuclear Group, Greggs the Baker, Health & Safety Executive, Mowlem, Lancaster Megyei Önkormányzat és még sok más Anglián kívüli szervezet.

Néhány jellemző vélemény, értékelő mondat, amelyet a résztvevők fogalmaztak meg:

·        „Remek nap volt. Rengeteg hasznos ötletet, technikát és eszközt vihettünk haza a tarsolyunkban.”

·        „Nagyon jó ötlet volt műhelymunka keretében tartani a foglalkozásokat. Köszönet a remek napért!”

·        „A foglalkozások mind kiválóak voltak!”

·        „Gazdagodtunk.”

A konferencia helyszíne a Haydrock Park lóversenypálya volt. Így aztán bátran állíthatjuk, hogy a részvevők szinte szó szerint „a pályán maradáshoz szükséges eszközöket és eljárásokat” ismerhettek meg.

Ha szeretne választ kapni a felmerült kérdésekre, keresse munkatársainkat!